Đứng đằng sau thành công của Jack chính là gia đình. Với phụ huynh, nhất là mẹ Jack - cô Cẩm Loan cho biết không mong muốn nhà lầu, xe hơi mà chỉ cần con trai khỏe mạnh, sống vui vẻ.
Ngay ở thời điểm Jack và K-ICM vướng lùm xùm, tách ra hoạt động riêng, mẹ Jack đã lên tiếng để động viên, bảo vệ con trai. Thời điểm đó, giọng ca "Hoa hải đường" bị sụt cân nhưng nhờ sự chăm sóc của mẹ đã dần khỏe lại.
Cô Cẩm Loan tâm sự dù con trai đang sống và hoạt động ở thành phố HCM nhưng vẫn thường xuyên ghé qua nhà ở Bến Tre để thưởng thức cơm mẹ nấu. "Có khi sáng con muốn ăn cơm nhà, mẹ phải nấu vội nấu vàng rồi nhìn con ăn lia ăn lịa, nuốt chưa kịp hết là phải đi", mẹ Jack chia sẻ.
Jack bên mẹ ruột. Mẹ Jack luôn hết lòng ủng hộ con trai trong quãng đường hoạt động nghệ thuật.
Trên trang cá nhân, cô Cẩm Loan cũng thường up ảnh món cơm nhà do mình nấu. Đây toàn là những món đơn giản như gà nướng, mực xào, bánh xèo hay chè,... Qua đây có thể thấy mẹ Jack rất đảm đang. Dù bày biện chưa thực sự được đẹp nhưng những món cơm nhà của cô Cẩm Loan nhận được rất nhiều lời khen của dân mạng.
Cô Cẩm Loan thường xuyên đăng ảnh món ngon nhà làm, được dân mạng khen ngợi.
Bánh xèo, mực xào, canh rau củ, bánh mì, chè... mẹ Jack để có thể tự làm được.