Không chỉ riêng nền tảng này, Messenger, Instagram, Threads đều gặp cùng một sự cố. Theo đó, các tài khoản mạng xã hội này đều đồng loạt bị đăng xuất khỏi thiết bị và không thể đăng nhập lại.
Andy Stone - Giám đốc truyền thông của tập đoàn công nghệ Meta - mới đây đã đăng tải dòng trạng thái đã xác nhận vụ việc cũng như cho biết phía Facebook đang cố gắng làm việc để khắc phục sự cố này: "Chúng tôi biết mọi người đang gặp khó khăn khi truy cập dịch vụ. Chúng tôi đang làm việc này ngay bây giờ để khắc phục".
Giám đốc truyền thông của Meta xác nhận sự cố của Facebook, Instagram trên toàn cầu
Dù vậy, sự cố sập diện rộng của Facebook cũng khiến rất nhiều người dùng hoang mang, lo sợ khi việc không thể đăng nhập và liên tục báo lỗi "Không thể đăng nhập"; "Đã xảy ra lỗi không mong muốn, vui lòng đăng nhập lại". Trường hợp này dễ dẫn đến một số người dùng lầm tưởng tài khoản Facebook của mình đã bị hack và cố gắng đăng nhập nhiều lần.
Tuy nhiên, trước tình trạng lỗi này của Facebook, lời khuyên cho người dùng là "Tuyệt đối không cố gắng đăng nhập nhiều lần ở thời điểm này".
Cố gắng đăng nhập khi Facebook đang gặp sự cố có thể dẫn đến việc bị khóa tài khoản
Bởi lẽ, việc cố gắng đăng nhập sẽ dẫn đến thông báo “Bạn đã thử quá nhiều lần” xuất hiện, lúc này Facebook nghi ngờ rằng bạn không phải là chủ nhân của tài khoản và có thể thực hiện hành vi bất chính đối với tài khoản này sau nhiều lần đăng nhập sai.
Khi nhận được thông báo trên, điều tốt nhất bạn cần làm chính là đừng cố gắng đăng nhập thêm bất cứ lần nào nữa vì nếu lần đăng nhập tiếp theo vẫn sai thì tài khoản của bạn sẽ có nguy cơ bị khóa ngay lập tức.
Không nên đăng nhập nhiều lần vào Facebook ở thời điểm này, đặc biệt là khi nhận được thông báo “Bạn đã thử quá nhiều lần”
Ở thời điểm hiện tại, Facebook đang bị lỗi và việc cố gắng đăng nhập của bạn có thể khiến tài khoản bị khóa. Thay vì cố gắng đăng nhập liên tục, hãy chờ đợi đội ngũ của Meta sửa lỗi và đăng nhập lại sau khi sự cố được khắc phục.