Ngày nay, các ngân hàng đều hướng dẫn khách hàng tải ap ngân hàng trên điện thoại để tiện cho việc chuyển tiền, rút tiền, thanh toán các hóa đơn mà không cần thẻ ATM hay ra tận ngân hàng giao dịch.
Tuy nhiên đi liền với tiến bộ công nghệ cũng lại là sự phát triển của tội phạm công nghệ cao. Nếu bạn không cẩn thận thì sẽ bị mất tiền hoặc bị mất thông tin cá nhân gây phiền phức và nhiều nguy hại khác.
Do đó khi tải app và dùng app ngân hàng trên điện thoại, người tiêu dùng nhất định phải nhớ những mẹo an toàn này, tránh kẻ gian lợi dụng, tránh mất tiền oan.
Do đó khi tải app ngân hàng nhớ làm việc này:
Tạo bảo mật tài khoản Mobile Banking bằng mật khẩu mạnh
Sau khi khách hàng đăng ký xong tài khoản Mobile Banking thì ngân hàng sẽ cấp cho người dùng tên đăng nhập, mật khẩu... Lúc này, người dùng cần thay đổi ngay mật khẩu trên ứng dụng. Hãy tạo những mật khẩu khó đoán và không liên quan nhiều đến thông tin cá nhân như số điện thoại, địa chỉ, ngày sinh... để tránh kẻ gian lợi dụng nhận ra mật khẩu sẽ có thể rút tiền từ tài khoản của bạn.
Khi sử dụng ứng dụng ngân hàng trên điện thoại cần thiết lập chế độ bảo mật mạnh.
Đảm bảo môi trường giao dịch an toàn, tránh wifi công cộng khi giao dịch
Khi điện thoại có mạng internet là bạn có thể thực hiện các giao dịch trên app từ chuyển tiền tới thanh toán hóa đơn, mua hàng, chơi sổ xổ... Nhiều người thường không để ý nên dùng wifi thoải mái cho các giao dịch này. Tuy nhiên nếu tài khoản của bạn nhiều tiền hoặc bạn muốn an toàn thì không nên dùng wifi công cộng cho các hoạt động app ngân hàng. Hãy dùng dữ liệu di động 3G, 4G, 5G nhé. Đó là vì các mạng wifi công cộng không đảm bảo an toàn bảo mật, ẩn chứa nhiều rủi ro khiến tin tặc có thể xâm nhập đánh cắp thông tin cá nhân, thông tin tài khoản...
Luôn cập nhật phiên bản ứng dụng mới
Các app ngân hàng khi ra đời đều thường cập nhật phiên bản mới tương tự như phần mềm điện thoại cũng thường xuyên cập nhật là nhằm để tạo bảo mật an toàn hơn. Bởi thế khi app thông báo có phiên bản mới, bạn nên tích cực cập nhật để tăng độ an toàn cho bạn khi dùng nhé. Hơn nữa cập nhật phiên bản mới giúp bạn dùng app suôn sẻ hơn, đỡ tốn công đợi và dữ liệu mạng.
Không chia sẻ mã OTP cho bất kỳ ai
Để thực hiện thành công các giao dịch tài chính (chuyển tiền, thanh toán hóa đơn, nạp tiền điện thoại...), bao giờ cũng cần mã OTP. Ngân hàng không bao giờ yêu cầu khách cung cấp mã xác thực, nên nếu ai đó yêu cầu cung cấp OTP - đó chính là kẻ lừa đảo. Bạn phải nhớ tình huống này để đề phòng lừa đảo.
Không nhấn vào đường link lạ
Khi giao dịch trực tuyến, người dùng tuyệt đối không nhấn vào bất kỳ đường link lạ và chỉ nên mua sắm tại các trang web uy tín. Khi vào đường link lạ có thể bạn sẽ bị đánh cắp thông tin và tài khoản sẽ bị mất tiền.
Khóa thiết bị, khóa thẻ khi không sử dụng
Sau khi hoàn thành các giao dịch qua ứng dụng ngân hàng trên điện thoại di động, người dùng cần đăng xuất khỏi tài khoản để bảo mật thông tin. Ngoài ra, khách hàng nên khóa chức năng thẻ khi không còn có nhu cầu sử dụng hoặc khi không sử dụng thẻ trong một thời gian dài.
Liên hệ ngay với tổng đài ngân hàng khi mất điện thoại
Mất điện thoại rất nguy hiểm vì tội phạm có thể bẻ khóa lấy thông tin của bạn. Vì thế hãy liên hệ ngay cắt sim và báo với ngân hàng tạm khó tài khoản.
Chú ý bảo mật điện thoại
Khi bạn dùng app ngân hàng trong điện thoại thì cần chú ý khả năng bảo mật của điện thoại của bạn. Nếu điện thoại của bạn bảo mật kém thì có thể bị kẻ gian lợi dùng xâm nhập vào điện thoại của bạn rồi đăng nhập vào app ngân hàng và có thể dò tiếp ra được mật khẩu ngân hàng.
Bởi thế hãy nhớ khi dùng app ngân hàng trên điện thoại thì rất tiện và nhiều công dụng hữu ích nhưng bạn cần chắc chắn đảm bảo bảo mật cho chúng.