Trong bài đăng của mình, cô gái tên H.T.M.L. (20 tuổi, sinh viên ngành Quan hệ công chúng tại một trường đại học trên địa bàn TP.HCM) cho biết sự việc xảy ra vào rạng sáng 5/6, khi cô mua vé và lên chiếc xe giường nằm của nhà xe Phương Trang tuyến từ Ninh Hòa (Khánh Hòa) đến Bến xe miền Đông (TP.HCM).
"Trên xe khá đông người nhưng chưa đầy giường. Tôi thì mệt quá nên ngủ thiếp đi lúc nào không hay. Đến độ 1-2 giờ khuya, tay tôi trở nên ấm lạ thường. Tên lơ xe nằm sát bên tôi, hắn cho tay tôi nắm và nắn *** của hắn. Hắn vuốt đùi tôi, điên thật, tôi đã rất sợ. Tôi biết mình chả có việc gì phải sợ, nhưng tôi sốc và run vì lần đầu bị rơi vào hoàn cảnh này. Tôi đã không la hét, tôi chỉ xoay người và rụt tay lại.
Hắn không biết tôi đã tỉnh dậy. 15 phút sau, hắn bắt đầu vuốt ve mặt, cổ, hắn hôn. Tôi trợn mắt nhìn chằm chằm. Tên lơ xe giật mình, ra hiệu tôi im lặng và lôi ví ra, hắn tính trả tiền, khinh bỉ, ghê tởm...", cô gái kể.
Vì không muốn gặp phiền phức, L. cố cho qua. Tuy nhiên, mọi chuyện không kết thúc mà lặp lại thêm lần nữa chỉ ít phút sau. Không còn chịu đựng được, nạn nhân chụp lấy khuy quần khi đối tượng đang hành sự và kêu lên cho cả xe cùng biết.
Tuy nhiên, đáp lại lời cầu cứu từ L., mọi hành khách trên xe ném về phía cô một ánh mắt dửng dưng. Vì thế, tên lơ xe đã gạt tay cô ra ngay và xem như mọi chuyện không có gì. Điều này khiến nạn nhân cảm thấy sốc thực sự.
Câu chuyện của L. sau khi được chia sẻ trên mạng xã hội đã gây ra sự bức xúc rất lớn. Ai cũng phẫn nộ trước hành động của tên lơ xe và phần đông không chấp nhận thái độ của mọi người xung quanh.
Bên cạnh đó, cũng có ý kiến cho rằng tâm lý "sợ phiền phức" của mọi người là bình thường khi thời gian qua liên tiếp xảy ra các vụ việc xô xát nghiêm trọng vì bị vạ lây.
Sau sự cố, L. cho biết, sau khi xuống xe giường nằm, cô đã cố liên hệ tổng đài hãng xe nhưng gọi nhiều lần không ai bắt máy.
Trước sự bức xúc của cô gái, người tài xế phụ trên xe đã hỗ trợ L. trong việc liên lạc bộ phận điều hành của hãng xe, đồng thời hứa làm chứng cho cô.
"Hãng xe đã xin lỗi mình. Họ nói sẽ liên lạc lại và báo cách xử lý nhân viên. Nhưng mình muốn xin lỗi công khai và nêu rõ danh tính của tên đó. Điện thoại mình lúc ấy hết pin nên mình không chụp được mặt hắn, nhưng mình nhìn bảng tên thì thấy hắn tên là V.Q.L. Tôi cũng đã tìm ra tài khoản mạng xã hội của hắn ta" , cô sinh viên 20 tuổi chia sẻ.
Được biết, trưa nay 7/6, đại diện truyền thông Công ty Cổ phần xe khách Phương Trang (Futa Bus Lines) xác nhận có vụ việc nam tiếp viên của công ty có hành vi như nói trên với nữ hành khách và cho biết, ngay khi vụ việc xảy ra, phía công ty đã sa thải nam nhân viên đồng thời liên hệ qua điện thoại để xin lỗi nạn nhân.