Cách đây vài ngày, bà xã của ca sĩ Hoài Lâm là diễn viên Bảo Ngọc, cháu gái NSƯT Bảo Quốc bị một cư dân mạng tố bán vòng tay của thương hiệu Pandora nhưng là hàng fake. Trước những chỉ trích, bà xã của Hoài Lâm giữ im lặng.
Tuy nhiên, mới đây, Bảo Ngọc đã chính thức lên tiếng về câu chuyện này. Cô cho biết hai ngày qua cô bị stress, mất ngủ nên không muốn nói bất kì điều gì. Cô gửi lời xin lỗi đến những khách hàng đã ủng hộ sản phẩm của mình và chỉ ra cái sai của bản thân:
"Trước tiên là em xin lỗi những khách hàng đã mua vòng Pan bên em, mà chất lượng không thật sự được như xuất, em chưa bao giờ sử dụng và cũng không chuyên về Pan, nên em không kiểm tra chất lượng kĩ lưỡng mà chỉ tin tưởng bên bạn đưa hàng.
Thật sự người đưa hàng là bạn của chị họ em, và em nghe kể về những chuyện bạn gặp phải trong cuộc sống nên em quý và thương bạn và muốn giúp bạn đỡ phần nào, và đó là lý do khi em thấy bạn bán vòng Pan, bạn chắc chắn là Xuất và em là không chuyên nên em chỉ có tin tưởng bạn, và lấy hàng từ bạn.
Cái sai lớn nhất của em là không biết rõ nguồn hàng, và không tìm hiểu rõ nguồn hàng trước khi bán, chứ trước giờ em luôn là người kĩ tính, luôn luôn nắm rõ mình lấy hàng ở đâu, chưa bao giờ như lần này.
Em xin lỗi những chị, bạn, em đã mua Vòng Pan bên em, và khách nào muốn trả lại vòng thì hãy inbox cho em ạ, em sẵn sàng trả tiền lại".
Bà xã Hoài Lâm chính thức gửi lời xin lỗi công chúng sau khi bị tố bán hàng kém chất lượng
Bà xã Hoài Lâm thề sẽ không bao giờ tin người dẫn đến hậu quả như hôm nay:
"Nếu thật sự em bán hàng lừa đảo em có thể im luôn và đợi khi mọi chuyện im lặng em lại tiếp tục bán, nhưng KHÔNG, lương tâm và đạo đức em không cho phép mình làm điều đó sau bao nhiêu năm em buôn bán và tạo được uy tín.
EM THỀ SAU LẦN NÀY TRỞ ĐI, EM KHÔNG DỄ DÀNG TIN NGƯỜI, VÀ BẤT KỲ MÓN HÀNG NÀO BÁN SAU NÀY CŨNG SẼ TÌM HIỂU KĨ...".
Nghệ sĩ Cát Phượng cũng để lại bình luận ủng hộ cho vợ của Hoài Lâm
Phía dưới phần bình luận, nhiều cư dân mạng cảm thông và an ủi Bảo Ngọc. Nghệ sĩ Cát Phượng cũng khuyên Bảo Ngọc xem đây là bài học để có thêm kinh nghiệm cuộc sống và hãy nhìn tích cực hơn.