Vào dịp miền Trung bị lũ lụt vừa qua, mẹ Hồ Ngọc Hà đã thay mặt con gái đi làm từ thiện. Vì mang bầu song thai, nên Hà Hồ ở nhà động viên mẹ và hỗ trợ thêm chi phí để mẹ có thể giúp đỡ được nhiều người dân hơn.
Nhiều năm qua, mẹ Hồ Ngọc Hà luôn đồng hành cùng con gái trong các chuyến đi từ thiện.
Mới đây, mẹ Hồ Ngọc Hà tiết lộ đã nhận được thư cảm ơn của một nữ sinh tại Thừa Thiên Huế. Trong thư, nữ học sinh này viết: "Cháu mồ côi mẹ từ năm 2015. Trong những năm qua ba cháu cũng đã cố gắng cho ba anh em cháu ăn học. Hôm nay cháu thật hạnh phúc và vui sướng khi nhận được món quà của bà và cô Ngọc Hà đó là đỡ đầu cho cháu ăn học hết lớp 12. Món quà rất bất ngờ và ý nghĩa là niềm an ủi lớn lao về tinh thần giúp cháu vượt qua mọi thử thách trong cuộc sống.
Tuy gặp nhiều khó khăn nhưng bên cạnh cháu luôn có những tấm lòng nhân ái, đó chính là bà Ngọc Hương và cô Ngọc Hà. Cháu sẽ luôn cố gắng học tập hết mình để không phụ lòng bà và cô tin tưởng ở cháu. Cháu chúc bà Ngọc Hương và cô Ngọc Hà luôn có sức khỏe, vui vẻ trong cuộc sống. Cháu cảm ơn bà và cô rất nhiều".
Một nữ học sinh ở Thừa Thiên Huế đã gửi lời cảm ơn khi được 2 mẹ con Hồ Ngọc Hà hỗ trợ tiền học phí đến hết lớp 12.
Đọc được bức thư này, mẹ Hồ Ngọc Hà viết trên trang cá nhân: "Chúc con mọi điều may mắn trong cuộc sống này...! Bà cũng mồ côi mẹ lúc bằng tuổi của con...! Cố lên con nhé, phải luôn cố gắng phấn đấu học tập để trở thành người có ích cho gia đình và xã hội...Có thời gian bà và cô ấy sẽ ghé thăm con và trường con...".