Ngọc Diễm chia sẻ, cô đánh giá cao việc BTC đưa ra thử thách này, đòi hỏi các thí sinh phải thể hiện nhiều hơn không chỉ vẻ đẹp và các kỹ năng thường thấy ở các cuộc thi nhan sắc, mà còn ở sự tâm huyết đem đến giá trị cho cộng đồng, tư duy, sự phân tích và ra quyết định. Những điều đó thể hiện trí tuệ của một cô gái thời hiện đại và làm cho các cô gái HHHVVN khác biệt hơn những cuộc thi khác.
Ngọc Diễm diện đầm trắng lệch vai ngồi ghế giám khảo tập 6
Trên ghế nóng, Ngọc Diễm đã thể hiện sự sắc sảo cùng kiến thức kinh doanh của mình, đóng góp cho thí sinh nhiều lỗ hổng khi lên kế hoạch dự án. Nhiều lúc, cô bất đồng ý kiến với Hoa hậu Hương Giang khi cùng nhìn nhận một vấn đề. Sau khi tập thử thách được phát, trên fanpage Miss Universe Vietnam và trên nhiều diễn đàn về nhan sắc, cô nhận được nhiều lời khen từ cộng đồng mạng vì những nhận xét sắc sảo nhưng thấu tình đạt lý của mình.
Ngọc Diễm đọ dáng cùng Hoàng Thuỳ và Hương Giang
Thành danh từ cuộc thi Hoa Hậu Du Lịch Việt Nam 2008 nhưng Ngọc Diễm có duyên với cuộc thi Hoa Hậu Hoàn Vũ Việt Nam khi đã từng được đề cử là đại diện Việt Nam tại cuộc thi Hoa Hậu Hoàn Vũ 2009, MC đêm chung kết HHHVVN hai mùa 2015, 2017, cùng các hoạt động thiện nguyện khác. Năm nay, cô xác nhận sẽ không tham gia với vai trò MC chung kết nữa. Sau hai năm, cô hi vọng BTC sẽ lựa chọn gương mặt mới dẫn dắt để tạo ra sự đa dạng, khác lạ và màu sắc mới cho cuộc thi. Cô luôn sẵn sàng đồng hành cùng cuộc thi ở những vai trò khác nhau, với mong muốn truyền cảm hứng cho thí sinh về giá trị của chiếc vương miện hoa hậu.