Theo như trần tình của quản lý của Ngọc Tình cho hay, “chúng tôi, công ty quản lý và siêu mẫu Ngọc Tình đã rất phẫn nộ khi thấy một clip được cho là clip hậu trường của video "Dù vẫn biết" mà Ngọc Tình đã tham gia với vai trò diễn viên được đưa lên một sô phương tiện thông tin đại chúng trong thời gian qua. Clip này được tung lên với tên gọi là "clip nóng" của Ngọc Tình và lý giải rằng đây là clip hậu trường, trong đó Ngọc Tình đã thể hiện màn khóa môi và cảnh giường chiếu cuối cùng gây shock trong dư luận. Chính những cảnh quay quá nóng bỏng này đã khiến Ngọc Tình bị “ném đá”.
Vị quản lý này cũng cho rằng sự việc này đã khiến chúng ê kip của Ngọc Tình rất shock vì ảnh hưởng lớn tới hình ảnh của Ngọc Tình. “Điều khiến chúng tôi bức xúc hơn cả là rõ ràng đây là clip cắt ghép để nhằm tạo dư luận với Ngọc Tình. Chúng tôi nhận thấy, hình ảnh của Ngọc Tình đang bị lợi dụng để vào những mục đích không tốt. Chúng tôi cũng đã điện thoại đương sự về clip "Dù vẫn biết", và nhận được câu trả lời rằng đây là clip có sự cắt ghép từ đoạn trắng đen được làm nhòa đi, màn khóa môi và cảnh giường chiếu, dễ nhận biết nhất là tấm ra sọc carô, khác với tấm ra trắng đoạn đầu. Nhưng, vậy tại sao clip này lại có mặt trôi nổi trên một số mặt báo?” – Vị quản lý băn khoăn.
Ngoài ra, ê kip của người mẫu Ngọc Tình giãi bày:“Trong sự nghiệp của mình, siêu mẫu Ngọc Tình cũng đã gặp không ít scandal ảnh hưởng không tốt tới hình ảnh do vậy chúng tôi rất thận trọng khi thực hiện một dự án nào đó, nhằm bảo vệ hình ảnh của Ngọc Tình. Khi một đạo diễn khá nổi tiếng gọi điện cho chúng tôi và muốn mời Hữu Long (cũng là siêu mẫu do công ty chúng tôi quản lý) tham gia dự án video "Dù vẫn biết", họ nói đây là dự án mang tính cộng đồng phi lợi nhuận nhằm kêu gọi không kì thị những người thuộc giới tính thứ 3 và ủng hộ cho việc tự do trong tình yêu, muốn nói lên tiếng nói của người đồng giới rằng hãy nhìn vào công việc, con người của họ chứ đừng nhìn về giới tính. Chúng tôi nhận thấy cách nghĩ, cách làm mà phía dự án đưa ra rất có thiện chí, có ý nghĩa xã hội lớn nên cũng mạnh dạn để người mẫu của mình tham gia. Nhưng, thời điểm quay video thì siêu mẫu Hữu Long bận dự án khác nên chúng tôi đề nghị để Ngọc Tình tham gia thế vai diễn này.
Chúng tôi hoàn toàn ý thức đây là video sẽ rất nhạy cảm khi động chạm đến vấn đề giới tính, do vậy chúng tôi đã đề nghị được kiểm soát phần hình ảnh để bảo vệ hình ảnh Ngọc Tình. Phía dự án cũng đã đồng ý và chúng tôi đã để người của công ty đi theo sát, kiểm tra chặt chẽ từng hình ảnh, tránh để xảy ra những chuyện quá nhạy cảm, dễ gây phản ứng trái chiều, với vai trò diễn viên Ngọc Tình đã thực hiện theo kịch bản và những gì đạo diễn yêu cầu .
Tuy nhiên, ê kip rất bất ngờ khi thấy cư dân mạng xôn xao với clip hậu trường của Ngọc Tình và được phát tán đường hoàng trên một số phương tiện truyền thông với việc lợi dụng tên tuổi của anh. Điều này khiến cho ê kip của Ngọc Tình bị shock vì với sự kiểm soát của họ, thì Ngọc Tình không hề diễn cảnh nào như vậy, đồng thời với vai trò diễn viên, Ngọc Tình không được giữ cũng như kiểm soát bất cứ hình ảnh nào của hậu trường. Đây hoàn toàn là một clip cắt ghép nhằm lợi dụng hình ảnh của Ngọc Tình.
Hiện bên phía ca sĩ khẳng định họ không thực hiện clip đó, phía người mẫu Ngọc Tình sẽ tìm hiểu tại sao lại có clip như vậy và sẽ theo đuổi sự việc đến cùng để tìm cho ra người gây ra chuyện này. Chúng tôi sẽ chuyển đến độc giả những thông tin mới liên quan đến vụ việc.