Mới đây, Ngọc Trinh không giấu được nỗi buồn khi chia sẻ trên trang cá nhân việc mình mới mất điện thoại. Người đẹp cho biết: "Bị mất điện thoại ở Malay... Buồn quá đi, bao nhiêu hình ảnh và ghi chú trong công việc.". Cùng với nỗi lòng được giãi bày là hình ảnh Ngọc Trinh với khuôn mặt buồn thiu nhưng vẫn vô cùng thu hút. Vẻ đẹp trong lành, cặp mắt thơ ngây cùng đôi môi phụng phịu hờn dỗi khiến cô càng thêm đáng yêu.
Các fan không tiếc lời an ủi Ngọc Trinh, nhiều người động viên bằng cách khuyên cô nhìn vào khía cạnh tích cực là sẽ có điện thoại mới để dùng. Không ít fan đầy thấu hiểu khi cho rằng, ngoài giá trị vật chất, quan trọng nhất là những hình ảnh kỷ niệm và những thông tin công việc quan trọng mà Ngọc Trinh lưu trong máy không thể lấy lại.