Sau khi rất nhiều người đẹp Việt bị "ném đá" khi chia sẻ những khoản tiền mình tham gia từ thiện, Ngọc Trinh không khỏi e dè khi chia sẻ thông tin gia đình gặp khó khăn, với mục đích tốt đẹp kêu gọi mọi người cùng giúp đỡ.
Ngọc Trinh cho biết: "Lâu nay cũng âm thầm làm từ thiện đó chứ... Nhiều bạn không biết cứ "ác miệng" còn mà up lên thì bị nói là làm từ thiện chỉ cần tâm thui, không cần cho nhiều người biết, giờ mình đăng cái này lên để bạn nào muốn thì cũng có thể từ thiện giúp đỡ người khác nhe..."
Đồng thời người đẹp đăng tải bức ảnh nhận được lời cảm ơn sau khi đóng góp giúp đỡ gia đình để chứng minh việc làm của mình là thật. Trước lời chia sẻ thành thật của Trinh, rất nhiều người hâm mộ tỏ thái độ thông cảm, không ít người hết lời ca ngợi Ngọc Trinh thông minh, xinh đẹp lại tốt bụng.