Chung kết Hoa khôi Du lịch 2017 diễn ra vào ngày 10/3 gọi tên người đẹp Khánh Ngân ở ngôi vị cao nhất, Á khôi 1 trao cho Nguyễn Thị Thành, Á khôi 2 là Nguyễn Thị Liên Phương. Nhưng sau cuộc thi, Nguyễn Thị Thành gây tranh cãi việc từng phẫu thuật thẩm mỹ răng vẫn được tham gia cuộc thi và đăng quang.
Nguyễn Thị Thành cho biết tâm trạng hiện tại của cô rất buồn, nhưng sẽ vẫn chấp hành mọi quyết định của Cục Nghệ thuật Biển diễn, cũng như ban tổ chức cuộc thi. Người đẹp tuyên bố cô sẽ tự nguyện trả lại danh hiệu cho ban tổ chức: “Tôi quyết định trả lại danh hiệu cho ban tổ chức. Tôi hy vọng ban tổ chức sẽ không cảm thấy khó xử về trường hợp của mình”.
Nguyễn Thị Thành trong buổi gặp gỡ truyền thông
Dù tâm trạng không ổn định nhưng cô tin bản thân sẽ vượt qua được. Với người đẹp, danh hiệu không quan trọng bằng việc mình ở đâu trong lòng khán giả.