Ngọc Hân được chọn là đại sứ thiện chí của chương trình "Cầu nối yêu thương" – một chương trình từ thiện đầy ý nghĩa phát sóng hàng tuần trên truyền hình Hà Nội. Cô và chương trình cùng đồng hành giúp đỡ những gia đình bệnh nhi trên khắp cả nước, mang lại nụ cười trên đôi môi của các em nhỏ.
Trong gần một năm qua, "Cầu nối yêu thương" đã đưa hơn chục bệnh nhi nghèo sang chữa trị tại các bệnh viện lớn trong và ngoài nước. Những cái tên thân thương như Đàm Thị Bông, Quàng Thị Hà, Giàng A Trình, Lê Quốc Thanh, Mùa Thị Cha, Phàng Thị Dờ… là những em nhỏ đã được "Cầu nối yêu thương" đưa đi chữa trị thành công.
Cùng ngắm Ngọc Hân chụp hình cùng lãnh đạo thành phố Incheon, Hàn Quốc: