Đã từ lâu, mạng xã hội trở thành nơi bán hàng tấp nập còn hơn thị trường ngoài đời gấp trăm lần. Từ các công nghệ làm đẹp bằng cách lột da, tắm trắng cho đến kem dưỡng trắng, mặt nạ, serum trắng da, vitamin C, huyết thanh..., đều được mua bán sôi nổi, dễ dàng trên Facebook và các trang mạng xã hội, diễn đàn khác. Vì thị trường sôi nổi và dễ dàng như vậy, ai cũng có thể mua sản phẩm mà hầu như đều chưa qua kiểm định của các cơ quan chức năng, rất ít sản phẩm có đại lý chính thức ở Việt Nam, nên tình trạng chị em dùng phải hàng giả là rất lớn. Còn nhớ những vụ ồn ào kem trộn, kem không rõ xuất sứ đã đem lại hậu quả khôn lường thế nào cho người sử dụng. Thời gian gần đây, trên mạng lại ồn ào vụ sốt mặt nạ ngủ K. một loại mặt nạ có tác dụng "khá thần kỳ" mà chị em thi nhau truyền tay. Đâu đâu cũng K., nhà nhà dùng K, người người bán K. Với từ khoá "mặt nạ ngủ K", có thể tìm kiếm được hàng trăm địa chỉ bán loại kem này, quy mô to nhỏ đều đủ cả. Chị em thì phát sốt phát rét. Ai cũng muốn sở hữu một lọ, chưa cần biết đến nó có tác dụng thần kì đến đâu, chỉ cần phải theo kịp mốt cho bằng chị bằng em đã.
Với những lời quảng cáo là xuất xứ sản phẩm từ Thái Lan, được bộ Y Tế Thái Lan cấp giấy lưu hành sản phẩm ở nước sở tại và trên toàn thế giới, loại mặt nạ ngủ này khiến không ít dân làm đẹp ở Việt Nam tỏ ra thích thú.
Mới đây, một topic trên trang web dành cho phụ nữ cảnh báo về loại mặt nạ K. giả, gây nên gương mặt bị mụn tàn phá kinh hoàng đã khiến cư dân mạng hoang mang lo sợ. Chủ topic khẳng định “Đây là một trong những nạn nhân của K. giả. Bây giờ hàng giả, hàng dựng, hàng Sài Gòn gia công giống y hệt đến 98% thật nhưng chỉ khi sử dụng mới biết được”. Kèm theo đó là bức ảnh cho là chụp lại biến chứng trên mặt một người phụ nữ. Có vẻ như loại mặt nạ ngủ này đang bị làm giả "tơi bời" trên thị trường Hà Nội và T.P HCM, nơi tiêu thụ sản phẩm với số lượng lớn. Người tiêu dùng không phân biệt được hàng thật, hàng nhái bởi chỉ cần lên mạng là vô số lời quảng cáo lên tận mây xanh về tác dụng thần kỳ của mặt nạ K..
Hơn nữa, rất nhiều địa chỉ trên mạng vì nắm được tâm lí tham rẻ của không ít chị em nên đã ra sức nhấn mạnh kem của mình giá rẻ nhất thị trường, chỗ này rẻ hơn chỗ kia tới cả trăm ngàn một lọ, gây nên tình trạng giá mỗi nơi lộn xộn không đồng nhất. Đây chính là cơ hội để hàng giả trà trộn và gây nên tác hại khôn lường.
Câu chuyện ồn ào về mặt nạ K, trên diễn đàn web..., xuất phát từ một bức ảnh cảnh báo trên Facebook A. Facebooker này đã cảnh báo trường hợp một khách hàng bị dị ứng do dùng kem Kiss không rõ nguồn gốc. A khẳng định "Trước khi dùng kem K. khách này đã dùng nhiều sản phẩm kem trộn bào mòn da. Và da rất mỏng". Cô cũng khuyên mọi người "Các bạn mua sản phẩm dưỡng da nên tìm hiểu rõ về sản phẩm vì các sản phẩm làm trắng hay dưỡng da đều sẽ có hàng nhái không rõ nguồn gốc. Nên tìm đến những đại lý uy tín để mua sản phẩm". Bức ảnh ghi lại một bên má chi chít mụn bọc, đã khiến cư dân mạng choáng váng. Được biết, người phụ nữ này mua sản phẩm giả ở phố Lý Nam Đế, quận 11, T.P HCM, sau khi sử dụng vài ngày thì mặt sần sùi như trên.
Theo ghi nhận, giá thành một hộp mặt nạ K. xịn ở Hà Nội là 539 nghìn/hộp nhỏ và 789 nghìn/hộp to. Tuy nhiên, mỗi Facebook lại rao bán với một giá khác nhau và nơi nào cũng khẳng định mình bán rẻ nhất, hàng chất lượng tốt nhất. Điều này khiến người sử dụng, cụ thể là chị em ham làm đẹp tỏ ra vô cùng hoang mang lo lắng. Trao đổi với chúng tôi, chị N.L - một trong các đại lý phân phối mặt hàng này tại Việt Nam khẳng định"Mặt nạ K. chính hãng không bao giờ gây nên hiện tượng trên. Khách hàng đã sử dụng sản phẩm nhái, điều này rất nguy hiểm với chính sức khỏe của bạn".
Chị L cho biết, hiện tại, trên fanpage của hãng có ghi tên và số điện thoại của chị là nơi phân phối chính. Còn các mặt hàng cũng dán nhãn Kiss trên thị trường - trong đó có cả hàng trôi nổi, hàng gia công ở Sài Gòn đều không thể kiểm soát nổi. Chị L cũng khuyên người tiêu dùng nên đến đại lý chính hãng, hoặc phải mua ở những nơi thân quen, bạn có thể tin tưởng và yên tâm được về chất lượng, bởi quá nhiều kênh mua bán online khiến việc thẩm định thật - giả rất khó khăn. Điều này chứng tỏ, nhiều chị em ham làm đẹp đã quá dễ dãi với làn da của mình. Chỉ cần nghe nói có sản phẩm gì mới, sử dụng tốt là họ nhanh chóng tìm về dùng bằng được, bất chấp sản phẩm có đúng hãng không, giá thành thế nào mà quên rằng, không ít người vì hoa mắt bởi lợi nhuận mà sẵn sàng bán hàng nhái, hàng kém chất lượng. Môi trường bán hàng mỹ phẩm online từ trước tới nay vốn đã rất khó kiểm soát, quản lí, nay vì cơn sốt quá đà của chị em, lại càng trở nên lộn xộn.