Hành trình từ một nhân viên nhỏ đến một bà chủ Spa lớn
Khi tiếp xúc với chị Lê Anh Thư phóng viên chúng tôi cũng thấy rất bất ngờ vì ít ai nghĩ cô gái trẻ trước mắt lại là bà chủ của một thương hiệu spa có tiếng tại Thành phố Lạng Sơn.
Theo lời chị Thư chia sẻ thì trước khi đến với lĩnh vực Spa chị cũng đã trải qua khá nhiều ngành nghề. Năm 2008, khởi nguồn từ một nhân viên dây chuyền nhỏ trong nhà máy sản xuất rượu cổ truyền, nhờ khả năng ngoại giao linh hoạt chị được nhận làm quản lý tại một công ty sách trực thuộc Nhà xuất bản giáo dục. Thời kỳ đó đây được coi là công việc ổn định, lương khá cao, nhưng dường như cảm thấy chưa gặp đúng và trúng nghề năm 2011 chị Thư xin nghỉ làm và tiếp tục thử sức mình tại một số công ty khác về mảng tài chính - kế toán. Vốn từ thuở bé chị đã yêu thích việc làm đẹp và mong ước được làm đẹp cho mọi người. Thế nhưng khi đó đến với ngành Spa và có một lãnh địa làm đẹp của riêng mình giống như câu chuyện cổ tích trên trời vậy. Có lẽ là duyên trời định nhiều hơn là việc cổ tích có thật. Cuối năm 2011, chị Thư may mắn được một chủ Spa lớn tại TP Hồ Chí Minh và Đà Nẵng nhận làm học trò và truyền dạy nghề cho. Sau thời gian đó chị cũng làm việc tại một số spa tại Lạng Sơn và Hà Nội.
May mắn lớn nhất đến với cuộc đời chị đó là khi chị được nhận làm việc tại Sài Gòn'smile spa - hệ thống Spa lớn của Diva Mỹ Linh và ca sĩ Lưu Hương Giang. Trong 2 năm làm việc tại đây đã cho chị rất nhiều kinh nghiệm về lĩnh vực làm đẹp.
Vốn bản tính thích tìm tòi nghiên cứu về lĩnh vực làm đẹp, trong thời gian công tác tại Sài Gòn;smile spa chị Thư cũng đã cộng tác viết những bài chuyên mảng Spa tại nhà cho emdep.vn mong muốn chia sẻ những kinh nghiệm và kiến thức làm đẹp mình đã học hỏi được, những tuyến bài của chị đã được rất nhiều bạn trẻ chú ý, chia sẻ nhiều trên mạng facebook.
Tại Sài Gòn'smile spa chị Thư cũng được các lãnh đạo trong công ty quan tâm nâng đỡ rất nhiều. Điều quan trọng chị học hỏi được ở Sài Gòn'smile spa chính là nền dịch vụ hiệu quả không phải nơi nào cũng có. Trong suốt 10 năm phát triển Sài gòn'smile spa chính là hệ thống spa đạt tiêu chuẩn 5 sao về hiệu quả dịch vụ và chế độ chăm sóc khách hàng.
Chính vì thế đầu năm 2015 chị Thư chính thức đề đạt nguyện vọng muốn về Lạng Sơn mở một Spa độc quyền của Sài gòn'smile spa và được ban giám đốc ủng hộ nhiệt thành. Chính tài năng, kinh nghiệm cũng như ý chí vươn lên của chị đã tạo được niềm tin cho mọi người. Chị nhận thấy tại Lạng Sơn có rất nhiều spa, khách hàng nơi đây cũng rất chăm lo đến làn da, vóc dáng nhưng chưa thật sự có 1 địa chỉ tin cậy, 1 nền dịch vụ đảm bảo được tính chuyên nghiệp và hiệu quả với khách hàng. Chính vì lí do ấy chị muốn mang sự nghiệp, tính hiệu quả và lòng tận tâm của mình về phục vụ chị em.
Sau 3 tháng đi vào hoạt động thì ngày 13/9/2015 Queen Spa chính thức khai trương. Với bản tính của mình chị Thư không dùng chiêu trò để quảng cáo như việc tung feedback hay so sánh ảnh trước sau khi khách hàng đến với dịch vụ của mình. Vì đơn giản chị nghĩ kết quả thực tế sẽ nói lên tất cả, sự hài lòng của khách hàng chính là thành công của Queen Spa. Khi được chúng tôi hỏi: Chị tự động viên mình ra sao mỗi khi gặp khó khăn? Bà chủ trẻ tuổi này khẳng định: mình tự nói với bản thân chỉ cần tận tâm với khách, chuyên tâm với nghề thì con đường mình đi dù khó khăn và gian nan đến đâu cũng sẽ gặp hoa hồng ở phía trước.
Từ thương hiệu vô danh Queen Spa trở thành thương hiệu có tiếng
Sự thành công của Queen spa luôn có bàn tay dẫn dắt của nữ chủ nhân xinh đẹp, đầy nghị lực và tài năng. Với hơn một năm hoạt động Queen spa đã có một số lượng lớn khách hàng tin cậy và được biết đến là 1 địa chỉ làm đẹp nổi tiếng không chỉ ở TP Lạng Sơn mà còn ở khu vực phía Bắc. Tại Queen phóng viên chúng tôi đã gặp rất nhiều khách hàng đến từ Bắc Giang, Điện Biên, Bắc Ninh... Với niềm đam mê không ngừng giúp chị em đạt được vẻ đẹp như mong ước chị Lê Anh Thư cùng Queen Spa đã chiếm trọn sự yêu mến và tin tưởng của khách hàng.
Với những cống hiến và sáng tạo của mình, sau hơn 8 tháng khai trương thì vào ngày 15/05/2016, Queen Spa đã vinh dự nhận được giải thưởng Thương hiệu đỉnh cao vì sức khoẻ sắc đẹp Việt Nam do Liên hiệp các hội khoa học kỹ thuật Việt Nam và Cục sở hữu trí tuệ trao tặng.
Giải thưởng Thương hiệu đỉnh cao vì sức khoẻ sắc đẹp Việt Nam là giải thưởng uy tín quốc gia trong lĩnh vực làm đẹp, được tổ chức thường niên do người tiêu dùng bình chọn, với mục tiêu ghi nhận và tôn vinh các cá nhân, doanh nghiệp có thành tích xuất sắc trong xây dựng, phát triển chuyên ngành làm đẹp, chăm sóc sắc đẹp.
Giải thưởng cũng trải qua sự xét duyệt, đánh giá dựa trên các tiêu chí chuyên ngành của Ban Tổ Chức. Queen Spa đã vượt qua nhiều thương hiệu trong cả nước dự thi và đã xuất sắc được vinh danh trong sự kiện bình chọn.
Trong nguyên tắc làm nghề, chị Thư luôn khẳng định ”Queen Spa luôn trung thành với phương châm chỉ mang đến cho phái đẹp các giải pháp làm đẹp tự nhiên và an toàn”.
Chính sự tận tâm, hết mình, xem trọng khách hàng hơn chính bản thân đã đem đến sự thành công, tin tưởng cho Queen Spa và chị Thư. Với những gì đã, đang và sẽ làm – chắc chắn trong thời gian tới Queen Spa sẽ là địa chỉ làm đẹp tin cậy cho các tín đồ nhan sắc!
Thông tin liên hệ:
Queen Spa
Đ/c: 46A Phai Vệ, Lạng Sơn
ĐT: 0253816896