Căn cước công dân (CCCD) gắn chip được đưa vào sử dụng trong đời sống mang đến nhiều tiện ích cho người dân, một trong số đó là việc có thể rút tiền tại máy ATM. Với công nghệ xác thực khách hàng thông minh và hình thức xác thực quét nhận diện gương mặt, các giao dịch tài chính được đảm bảo an toàn tối đa. Thời gian xác thực nhanh chóng, chỉ từ 6 - 8 giây cho mỗi lần giao dịch.
Để thực hiện rút tiền từ tài khoản ngân hàng tại máy ATM thông qua sử dụng CCCD gắn chip, khách hàng thực hiện theo các bước hướng dẫn như sau:
Bước 1: Chọn hình thức rút tiền
Người dùng lựa chọn chức năng rút tiền không dùng thẻ trên màn hình của máy ATM, sau đó nhấn chọn rút tiền bằng CCCD gắn chip.
Bước 2: Đặt CCCD gắn chip lên máy
Sau khi chọn hình thức rút tiền, người dùng đặt thẻ CCCD gắn chip lên máy đọc thẻ để máy đọc được thông tin được lưu trên thẻ. Chú ý, đưa thẻ CCCD gắn chip vào đầu đọc thẻ của cây ATM bằng cách quay mặt sau (khu vực có gắn chip) và để con chip vào đầu đọc thẻ của cây ATM.
Không cần thẻ ATM, người dân vẫn có thể rút tiền tại cây ATM bằng thẻ căn cước công dân.
Bước 3: Xác thực bằng khuôn mặt
ATM sẽ tự động kiểm tra, phân tích và đối chiếu dữ liệu sinh trắc trên CCCD gắn chip với thông tin đã được lưu trữ tại hệ thống ngân hàng. Thời gian xác thực thông tin khách hàng từ 6 - 8 giây. Khi dữ liệu đã trùng khớp, người dùng nhìn trực tiếp vào camera trên máy, nhấn Tiếp tục để máy thực hiện giao dịch.
Bước 4: Nhập mã PIN
Sau khi hệ thống xác thực thành công, người dùng tiến hành nhập mã PIN thẻ tương ứng với tài khoản cần rút tiền.
Bước 5: Rút tiền
Đến bước này, người dùng chỉ cần chọn số tiền cần rút và thực hiện giao dịch như bình thường.
Máy ATM sẽ trả tiền và biên lai giao dịch (nếu có) ngay sau đó. Kết thúc giao dịch, khách hàng nhận lại thẻ CCCD gắn chíp và số tiền đã giao dịch.
Dùng thẻ căn cước công dân có thể rút tiền tại ATM ở ngân hàng nào?
Hiện nay, dịch vụ này hiện mới được thực hiện thí điểm tại một số địa phương, một số ngân hàng như: VietinBank, BIDV, Vietcombank, VietCapital Bank.
Tại Vietcombank, ngân hàng mới thí điểm giao dịch bằng các ứng dụng CCCD gắn chip tại 2 địa điểm: 16 - 198 Trần Quang Khải (Hoàn Kiếm, TP Hà Nội) và 72 Trần Hưng Đạo (Hoàn Kiếm, Hà Nội).
Tại BIDV, khách hàng có thể dùng CCCD gắn chip để nộp tiền, rút tiền và chuyển khoản tại một số ATM đa năng (CRM) và quầy tự phục vụ Ezone thí điểm của BIDV tại Hà Nội gồm: 194 Trần Quang Khải (CRM), Tòa nhà Golden Palm – số 21 Lê Văn Lương (CRM + Ezone), 263 Cầu Giấy (Ezone), 197 Quang Trung, Hà Đông (Ezone), 46 đường Cao Lỗ, thị trấn Đông Anh (Ezone), Lô số A12-LK1, ô số 01 và 02, Khu A, Khu đô thị mới Lê Trọng Tấn – GELEXIMCO (Ezone), 137A Nguyễn Văn Cừ, Long Biên (Ezone).
Tại Vietinbank, ngân hàng mới chỉ thí điểm tại 1 điểm là Phòng giao dịch 108 Trần Hưng Đạo, Hoàn Kiếm, Hà Nội.
Viet Capital Bank triển khai nộp, rút tiền mặt bằng CCCD tại hệ thống ngân hàng tự động Digimi+. Theo đó, khách hàng có thể nộp/rút tiền mặt bằng CCCD hoặc thẻ (ATM/tín dụng) tại hệ thống ngân hàng tự động Digimi+ của Bản Việt.