Ấn tượng xấu về bán hàng online
Thời gian gần đây, cùng với sự bùng nổ của mạng xã hội và thương mại điện tử, bán hàng online đã trở thành một nghề rất hot. Tuy nhiên, rất nhiều người thường cảm thấy ấn tượng xấu với những người bán hàng online. Nào là chuyên hóng phốt câu like, tạo drama để thu hút tương tác, nào là suốt ngày đăng bài, livestream đến mức phải hủy kết bạn.
Tuy nhiên, đó chỉ là góc nhìn từ bên ngoài. Theo diễn giả Thảo Phạm, chỉ những ai khi dấn thân vào nghề này mới hiểu, bán hàng online là một nghề chân chính, để có thể tự lo cho mình, nuôi sống bản thân, độc lập về kinh tế.
Diễn giả Thảo Phạm - chuyên gia livestream với thành tích cực kỳ khủng: bán thành công 13.000 đơn hàng trong 4 tiếng đồng hồ
Chị chia sẻ, thời gian đầu khi bước chân vào con đường này chị cũng thấy khá tự ti vì định kiến của mọi người với công việc. Nhiều khi chị đi ra ngoài gặp người nọ, người kia hay đi giao lưu các hội nhóm, ban đầu người ta còn thân thiện, cởi mở với mình nhưng khi vừa giới thiệu bản thân là kinh doanh online thì tự nhiên bị lạnh nhạt hẳn.
Người ta thường nghĩ, bán hàng online là nghề “chim lợn”: chuyên hóng phốt, hóng biến để đăng bài, câu like. Người ta thường nghĩ, bán hàng online hầu hết toàn lừa đảo, bán hàng giả, hàng kém chất lượng.
Chưa hết, vì bán hàng online nên ai cũng có thể làm, từ bà nội trợ cho đến nhân viên văn phòng, chị công nhân… cho nên đó là là công việc khá nhàn hạ, không cần phải tư duy nhiều.
May là lúc ấy chị vẫn quyết tâm đi theo “tiếng gọi của con tim” để sau này chị hiểu ra: bán hàng online là một nghề chân chính, kiếm tiền từ sự lao động chăm chỉ, là một nghề cần đầu tư rất nhiều chất xám, công sức, đôi khi là cả mồ hôi nước mắt.
Quá trình làm việc trên con đường này chị nhận ra, bán hàng online là một nghề chân chính, kiếm tiền từ sự lao động chăm chỉ, đầu tư rất nhiều chất xám
Để sống được với nghề cần đủ bản lĩnh
Diễn giả Thảo Phạm chia sẻ, thời gian đầu, để có thể tạo được nguồn thu nhập chính, ổn định từ việc này thì ngày làm việc từ 10 - 12h là chuyện bình thường. Đó là việc ngày ngày phải lên mạng mày mò viết bài, chụp hình, quay clip, up bài bán hàng, livestream, trả lời inbox, tư vấn khách (10 khách thì may ra chốt được một khách), rồi lấy thông tin khách nhập bảng excel. Xong đâu đấy là đi lấy hàng, phân loại, đóng hàng, giao hàng, đợi tiền về. Rồi lại tìm nguồn hàng đẹp, độc đáo, lại làm sổ sách, tính toán chi phí, cân đối dòng tiền.
Đấy là thuận lợi chứ khách bom hàng, quỵt hàng, khách chửi vì muôn ngàn lý do, rồi ế hàng phải tìm cách thanh lý...
Bán hàng online nhìn bên ngoài tưởng là nhàn thực chất là làm đủ thứ việc
Bán hàng online nhìn bên ngoài tưởng là nhàn thực chất là làm đủ thứ việc. Có thời gian, chị phải vừa làm chủ, vừa bán hàng, vừa chăm sóc khách hàng, vừa làm shipper, làm kế toán, lễ tân, kiêm luôn sai vặt, osin, thợ chụp ảnh, người mẫu… Vậy mà cũng có lúc, chị bị dị nghị, bị coi thường, bạn bè khó chịu khiến bạn đôi khi tủi thân, tự ti, nhụt chí muốn bỏ cuộc.
Do đó, diễn giả Thảo Phạm cho rằng, để sống được với nghề những người bán hàng online đều là những người có bản lĩnh. Không chỉ là bản lĩnh để giải quyết khó khăn trong công việc mà còn là bản lĩnh để vượt qua những lời đàm tiếu, những ánh mắt kỳ thị, những mệt mỏi, chán nản để tiếp tục với nghề.
Đầy chông gai nhưng cũng đầy trái ngọt
Theo thống kê ở Việt Nam có tới 45 triệu người sử dụng internet thường xuyên, người tiêu dùng ngày càng thích mua sắm online vì độ tiện dụng của nó. Do đó, xu hướng này có tốc độ phát triển nhanh, nhất là trong thời điểm dịch bệnh như hiện tại, mang tới rất nhiều cơ hội gia tăng thu nhập bởi sự đa dạng về mặt hàng, sự tiện lợi về việc mua hàng, giao hàng, thủ tục đơn giản...
Không chỉ là việc tạo ra thu nhập đủ nuôi sống gia đình, rất nhiều người đã trở nên giàu có nhờ nó. Bên cạnh đó, nó còn thúc đẩy sử phát triển của nhiều ngành nghề khác như: công nhân sản xuất, thợ may, shipper…
Theo diễn giả Thảo Phạm, nghề bán hàng chân chính ngoài những lúc mệt thì còn rất vui, vui vì mình được khách hàng coi trọng, được tin tưởng khi mang lại sản phẩm chất lượng giá tốt cho mọi người.
Chị em hãy tự tin với công việc mình bán hàng chân chính nhé!
Chị chia sẻ: “Nghề nghiệp nào cũng đáng trân trọng nếu công việc chân chính để kiếm tiền, bán hàng online cũng vậy. Miễn các bạn thấy công việc đó thú vị, bạn thích và làm việc một cách nghiêm túc bằng cả tâm huyết, uy tín để mang tới cho khách hàng những sản phẩm chất lượng để có thể tự lo cho mình, nuôi sống bản thân, độc lập về kinh tế.”
Vậy nên, chị em hãy tự tin hơn với công việc bán hàng online của mình. Bởi đây là công việc đầy bản lĩnh và đáng trân trọng đấy.