Tại cuộc họp báo diễn ra vào đầu giờ chiều ngày 29.12, thiếu tướng Lê Quốc Trân, giám đốc sở PCCC Hải Phòng cho biết: Lúc 5h15, lực lượng PCCC nhận được thông tin về vụ cháy nên đã triển khai lực lượng. Đội 1, 2 được điều động đến ngay hiện trường nhưng do ngõ hẹp (có chỗ chỉ rộng hơn 1m) và sâu (200m), cộng với việc căn nhà có nhiều cửa kiên cố, nên việc cứu nạn gặp khó khăn.
Theo thiếu tướng Lê Quốc Trân, nguyên nhân ban đầu của vụ cháy được xác định do mô tơ điện của máy may bị cháy, nên lửa bắt vào đám vải ở tầng 1, cháy lan ra cả nhà và gác xép. Do gác xép làm bằng gỗ, nên sau đó bị lửa làm sập. Phía ngoài gác xép là chuồng cọp nên người trong nhà không thoát ra được. “Khi lực lượng PCCC tiếp cận hiện trường, sau 30 phút thì khống chế được đám cháy, nhưng cũng chủ yếu là chống cháy lan sang các nhà khác, chứ căn nhà số 14 thì đã cháy hầu hết rồi” - thiếu tướng Lê Quốc Trân cho biết.
Đại tá Nguyễn Văn Coỏng, PGĐ Công an Hải Phòng cho biết: Sau khi đưa được 6 thi thể ra ngoài, hiện trường vụ cháy đã được khám nghiệm. Sơ bộ ban đầu cho thấy các nạn nhân bị ngạt, sau đó bị cháy biến dạng. Công an Hải phòng đã cho trưng cầu giám định Viện Khoa học hình sự để tìm nguyên nhân dẫn đến cái chết của các nạn nhân. Đại tá Coỏng cũng đề nghị thành phố, lực lượng PCCC cần có biện pháp tuyên truyền cho người dân hiểu để phòng chống cháy nổ hỏa hoạn.
Ông Nguyễn Xuân Bình, Phó chủ tịch UBND TP Hải Phòng, khi gặp gỡ báo chí tại trụ sở UBND phường Cát Dài đã đau xót nói: “Đây là vụ việc rất đau lòng với TP Hải Phòng. Trong lúc chúng ta đang cố gắng thực hiện các biện pháp phòng chống cháy nổ, hôm trước (28.12), thành phố còn tổ chức diễn tập PCCC ở nhà hát lớn, thì hôm nay lại nhận được tin cháy nghiêm trọng thế này”.
Ông Lê Văn Thành, chủ tịch UBND TP Hải Phòng cũng chia sẻ: Đây là vụ việc rất đáng tiếc cho Hải phòng xảy ra vụ việc và không cứu được các nạn nhân. Sau khi xảy ra vụ cháy, UBND TP đã họp khẩn cấp, chỉ đạo các ngành chức năng nhanh chóng tìm nguyên nhân xảy ra vụ việc, tuyên truyền đến từng gia đình thực hiện các biện pháp phòng chống cháy nổ; Đồng thời yêu cầu các cấp chính quyền cùng với thân nhân các bị nạn tổ chức tang lễ cho các nạn nhân chu đáo. Thành phố cũng đã trích quỹ dự phòng rủi ro, hỗ trợ mỗi nạn nhân 10 triệu đồng, Hội chữ thập đỏ quận Lê Chân ủng hộ mỗi nạn nhân 5 triệu đồng. “Nếu gia đình có đề nghị, quận Lê Chân tạm ứng kinh phí để lo tang lễ cho các nạn nhân” – ông Thành chỉ đạo.
Tại Nhà tang lễ Hải quân chiều 29.12, nhiều người dân ngỡ ngàng dừng lại rất lâu bên dãy tấm biển Tin buồn. 6 thi thể trong vụ cháy kinh hoàng được quàn tại đây để tổ chức lễ tang vào lúc 17h ngày 29.12 và sẽ được hỏa táng tại Đài hóa thân hoàn vũ vào chiều 30.12. Một gia đình với 6 người thuộc 3 thế hệ chết cùng một ngày khiến nhiều người vô cùng thương xót.