Từ ngày 1/1/2025, Ngân hàng TMCP Quốc tế Việt Nam (VIB) sẽ tạm dừng giao dịch đối với một số tài khoản thanh toán cá nhân. Quyết định này dựa trên Luật Căn cước số 26/2023/QH15 và Thông tư 17/2024/TT-NHNN về việc mở và sử dụng tài khoản thanh toán.
2 trường hợp bị ngừng giao dịch kể từ ngày 01/01/2025 (Ảnh minh hoạ)
Theo đó, hai trường hợp sẽ bị ảnh hưởng. Thứ nhất, chủ tài khoản chưa xác thực thông tin sinh trắc học sẽ bị tạm dừng giao dịch rút tiền và thanh toán trên phương tiện điện tử, bao gồm rút tiền tại ATM, chuyển khoản và thanh toán qua MyVIB, VIB Checkout, và các nền tảng thương mại điện tử. Thứ hai, chủ tài khoản sử dụng giấy tờ tùy thân hết hạn sẽ bị tạm dừng toàn bộ giao dịch rút tiền và thanh toán, cả tại quầy và trên phương tiện điện tử.
(Ảnh minh hoạ)
VIB nhấn mạnh việc tạm dừng này không áp dụng cho các giao dịch do ngân hàng chủ động thực hiện, chẳng hạn như thu phí, thu nợ vay, thu nợ thẻ tín dụng, và chuyển tiền theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền.
Để tránh bị gián đoạn giao dịch, khách hàng cần cập nhật thông tin cá nhân và sinh trắc học trên ứng dụng MyVIB hoặc tại các chi nhánh, phòng giao dịch của VIB trên toàn quốc. Ngân hàng cũng khuyến cáo khách hàng cảnh giác với các hình thức lừa đảo liên quan đến việc cập nhật thông tin.