Khi ra cây ATM rút tiền, bạn cần nhập đúng mã PIN mới được rút tiền. Nếu nhập sai 3 lần, thẻ ATM sẽ bị khóa tạm thời để bảo vệ tài sản cho khách hàng.
Vì sao nhập sai mã PIN 3 lần, thẻ ATM bị khóa?
Việc khoá thẻ ATM khi nhập sai mã PIN 3 lần để đảm bảo an toàn, tránh sự truy cập trái phép của kẻ gian nhằm chiếm đoạt tài sản của chủ thẻ.
Nếu ngân hàng cho phép nhập mã PIN nhiều lần, kẻ xấu có thể truy cập vào tài khoản và đánh cắp số tiền một cách bất chính.
Khi nhập sai PIN 3 lần, thẻ ATM sẽ bị khóa tạm thời.
Nhập sai mã PIN ba lần bị khóa thẻ phải làm sao?
Trường hợp bị khóa mã PIN thẻ ATM, cách duy nhất người dùng có thể làm là tới phòng giao dịch/chi nhánh ngân hàng để mở lại thẻ ATM bị khóa.
Để mở lại thẻ ATM bị khóa ở tất cả các ngân hàng, người dùng phải đến quầy giao dịch ngân hàng và mang theo giấy tờ tùy thân xác nhận thông tin như CMND/CCCD. Tại đây, nhân viên ngân hàng sẽ yêu cầu khách khách hàng điền đầy đủ thông tin vào giấy yêu cầu mở lại thẻ ATM. Nếu chữ ký và thông tin đều chính xác, nhân viên ngân hàng sẽ kích hoạt lại thẻ.
Sau khi thẻ bị khóa, bạn cần ra phòng giao dịch của ngân hàng để mở lại.
Thủ tục mở lại thẻ ATM bị khóa thường không tốn bất kỳ chi phí nào. Trong lúc này, khách hàng có thể yêu cầu nhân viên ngân hàng cho mình đổi mã PIN mới ngay tại đó.