Hạng phổ thông (Economy class)
Đây là hạng ghế có mức giá thấp nhất và phổ biến nhất trên các chuyến bay.
Đặc điểm:
- Làm thủ tục chuyến bay tại quầy tiêu chuẩn, có thể phải xếp hạng dài.
- Ghế hành khách tiêu chuẩn với chỗ để chân dao động từ 70 - 85 cm, rộng từ 40 - 80 cm.
- Ghế có thể không ngả được ra sau hoặc chỉ ngả được vài cm.
- Chuyến bay ngắn có thể có đồ uống và đồ ăn vặt miễn phí, chuyến bay dài có thể có 1 - 2 bữa ăn (một số hãng tính thêm tiền cho bữa ăn).
Tùy chọn:
- Một số chuyến bay dài có thể cung cấp bộ đồ dùng một lần với bàn chải đánh răng.
- Một số chuyến bay ngắn có thể cho phép bạn xem phim, nghe nhạc bằng màn hình giải trí trên máy bay. Điều này thường thấy hơn trên các chuyến bay đường dài.
- Có thể sử dụng cổng USB/ổ cắm điện để sạc điện thoại.
Hạng phổ thông đặc biệt (Premium economy class)
Về cơ bản, đây là hạng ghế trung bình có tiêu chuẩn và chất lượng phục vụ nằm giữa hạng ghế thương gia và hạng ghế phổ thông. Hạng phổ thông đặc biệt có chỗ ngồi thoải mái, rộng rãi hơn và đồ ăn đa dạng hơn.
Đặc điểm:
- Cho phép mang lượng hành lý lớn hơn.
- Ghế hành khách thoải mái hơn, rộng hơn khoảng 5 cm so với ghế tiêu chuẩn.
- Chỗ để chân khoảng 95 - 100 cm.
- Ghế có thể ngả ra sau tới 12 cm.
- Đồ ăn, đồ uống miễn phí đa dạng hơn.
- Cổng USB/ổ cắm điện có thể sử dụng để sạc điện thoại.
Tùy chọn:
- Được ưu tiên làm thủ tục lên máy bay.
- Phòng chờ miễn phí, có đồ ăn, đồ uống, báo và phòng tắm miễn phí trước chuyến bay.
- Bộ đồ dùng một lần với bàn chải đánh răng, kem đánh răng và các sản phẩm vệ sinh khác.
Hạng thương gia (Business class)
Vé hạng thương gia đắt hơn đáng kể so với hạng phổ thông, nhưng vẫn phải chăng hơn hạng nhất. Tuy nhiên không phải hãng hàng không nào cũng có ghế hạng nhất, và nếu có phục vụ ghế hạng nhất thì cũng không phải đường bay nào cũng có. Vì vậy hạng thương gia thường là hạng cao nhất trên các chuyến bay.
Thông thường, hành khách hạng thương gia có được bữa ăn và chỗ ngồi tốt nhất, nhưng nó chủ yếu phụ thuộc vào hãng hàng không. Ví dụ, trên các chuyến bay nội địa, bạn chỉ nhận được chỗ ngồi tốt hơn một chút.
Đặc điểm:
- Được ưu tiên làm thủ tục lên máy bay và mang hành lý lớn hơn.
- Luồng nhập cảnh và an ninh chuyên dụng tại sân bay đích.
- Miễn phí sử dụng phòng chờ hạng thương gia, có đồ ăn, đồ uống, báo và phòng tắm miễn phí trước chuyến bay.
- Ghế ngồi thoải mái rộng tới 85 cm và chỗ để chân tới 220 cm, có thể là ghế mềm rộng hoặc ghế bành có thể biến thành giường nhỏ để nằm ngủ trên các chuyến bay dài.
- Nhiều lựa chọn đồ ăn và thức uống chất lượng cao, được phục vụ đồ uống miễn phí.
- Thức ăn và đồ uống thường được phục vụ trong các đĩa thủy tinh hoặc gốm sứ.
- Bộ đồ dùng một lần với bàn chải đánh răng, kem đánh răng và các sản phẩm vệ sinh khác.
- Màn hình giải trí có kích thước lớn hơn hạng phổ thông cho phép bạn xem phim, nghe nhạc.
- Cổng USB/ổ cắm điện có thể sử dụng để sạc điện thoại di động.
4. Hạng nhất (First class)
Đây là hạng ghế đặc biệt đắt hơn cả hạng thương gia, thậm chí có thể đắt gấp 5 lần. Tuy nhiên dịch vụ hạng nhất cực kỳ tốt và thường có tính riêng tư cao do lượng khách hàng nhỏ.
Đặc điểm:
- Được ưu tiên làm thủ tục lên máy bay và mang hành lý lớn hơn.
- Luồng nhập cảnh và an ninh ưu tiên tại sân bay đích.
- Miễn phí sử dụng phòng chờ hạng thương gia, có đồ ăn, đồ uống, báo và phòng tắm miễn phí trước chuyến bay. Trong một số trường hợp, hành khách có thể được sử dụng các phòng chờ cung cấp các bữa ăn theo thực đơn, dịch vụ massage và thậm chí là các phòng giống như phòng khách sạn.
- Ghế ngồi có nhiều loại, từ ghế tựa siêu lớn có thể điều chỉnh độ cứng và tính năng massage đến loại suite 3 phòng gồm phòng khách, phòng ngủ có giường đôi, và phòng tắm có vòi hoa sen.
- Nhiều lựa chọn đồ ăn, đồ uống hơn hạng thương gia. Thực đơn thường được đầu bếp sao Michelin tạo ra.
- Bộ đồ dùng một lần với bàn chải đánh răng, kem đánh răng và các sản phẩm vệ sinh khác.
- Màn hình giải trí có kích thước lớn hơn hạng phổ thông cho phép bạn xem phim, nghe nhạc.
- Cổng USB/ổ cắm điện có thể sử dụng để sạc điện thoại di động.
Tùy chọn:
- Một số hãng hàng không cung cấp dịch vụ đưa đón từ sân bay về đến nhà của bạn hoặc bất kỳ điểm đến nào khác.