Sân bay Quốc tế Nội Bài thuộc huyện Sóc Sơn, cách trung tâm thủ đô Hà Nội 35 km theo tuyến đường bộ về phía Tây Bắc. Khoảng cách này đã được rút ngắn còn 27 km khi cầu Nhật Tân và tuyến đường nối đầu cầu này với Nội Bài được hoàn thành trong năm 2015, ngoài ra còn có thể đi theo Quốc lộ 3 dẫn từ cầu Chương Dương đến ngã 3 giao cắt với Quốc lộ 2 để vào sân bay. Sân bay Quốc tế Nội Bài còn nằm gần các thành phố thuộc các tỉnh lân cận như Vĩnh Yên, Phúc Yên, Bắc Ninh.
Sân bay Nội Bài lớn thứ hai Việt Nam, sau sân bay Tân Sơn Nhất
Nhà ga hành khách T1 là nhà ga sân bay đầu tiên trong nước do chính các kiến trúc sư Việt Nam thiết kế, mang đậm bản sắc dân tộc, như một cổng trời chào đón khách thập phương đến với Thủ đô và được đánh giá cao về mặt thẩm mĩ, từng đoạt giải nhất kiến trúc Việt Nam năm 2002, tuy trong thực tế xây dựng chỉ thực hiện được một phần của dự án. Nhà ga hành khách T2 do Nhật Bản thiết kế và thi công, với nguồn vốn xây dựng từ nguồn vốn ODA Nhật Bản, được khánh thành vào đầu năm 2015. Sân bay có 2 tháp chỉ huy, trong đó có 1 tháp cao 90 mét. Đây là tháp chỉ huy không lưu cao nhất Đông Dương. Hiện tại đây là Sân bay lưu có lượng hành khách lớn thứ hai Việt Nam, chỉ sau Sân bay quốc tế Tân Sơn Nhất.
Sân bay Nội Bài liên tiếp được xếp hạng trong top những sân bay tốt nhất thế giới
Dịp tháng 4 năm nay, sân bay quốc tế Nội Bài được Skytrax (Tổ chức quốc tế chuyên xếp hạng sân bay toàn cầu) bình chọn xếp thứ 96 trong 100 sân bay tốt nhất thế giới. Skytrax công bố kết quả xếp hạng sân bay tốt nhất thế giới năm 2024, trong đó Nội Bài lần thứ 6 có mặt trong top 100. Năm 2023, Nội Bài xếp thứ 127, năm nay tăng 31 bậc. Sân bay Đà Nẵng xếp thứ 94, tăng 7 bậc so với năm trước.
Bảng xếp hạng của Skytrax dựa trên ý kiến của hàng triệu hành khách từ hơn 100 quốc gia và vùng lãnh thổ, với các tiêu chí về chất lượng dịch vụ tại nhà ga hành khách quốc tế, độ thuận tiện, thoải mái, khả năng ngôn ngữ, thái độ phục vụ của nhân viên...
Năm qua, sân bay Nội Bài đã nâng cao chất lượng dịch vụ, có điểm sạc pin điện thoại, wifi miễn phí, khu vực vui chơi trẻ con, khu vực chăm sóc trẻ em, đảm bảo cơ sở hạ tầng dành cho người khuyết tật; tăng kết nối công nghệ thông tin để giải quyết bài toán hành khách tăng cao vượt quá công suất thiết kế của nhà ga. Nội Bài đã 5 lần vào top 100 sân bay tốt nhất thế giới vào các năm 2016, 2017, 2018, 2019 và 2020.