Theo người dân địa phương chứng kiến vụ việc cho biết, vào thời điểm nói trên, khi họ đang ở trong nhà thì bất ngờ nghe tiếng hô hoán có cháy lớn ở chợ Cầu Diễn. Nhiều người tá hỏa khi thấy có mùi khét kèm theo nhiều tiếng nổ ở bốt điện cạnh chợ, rồi ngọn lửa bốc lên cao.
Đám cháy lan vào bên trong chợ và không lan sang các hộ dân bên cạnh, nhiều người dân sống xung quanh đã phải sơ tán ra bên ngoài.
Ngay sau nhận được tin báo, lực lượng cứu hỏa đã điều gần 10 xe cứu hỏa cùng hàng chục chiến sĩ đến dập lửa.
Khoảng 23h cùng ngày, đám cháy về cơ bản được khống chế.
Đám cháy đã thiêu rụi nhiều kiot bán hàng trong khu chợ. Nhiều tiểu thương có mặt tại hiện trường than khóc hoảng loạn chứng kiến tài sản của mình có thể đã bị thiêu rụi.
Đứng thất thần trước cổng chợ, tiểu thương tên Huyền cho biết, cửa hàng trị giá khoảng 1 tỷ đồng của bà là toàn bộ vốn liếng gia đình.
Hiện chưa thể thống kê tài sản thiệt hại ban đầu.
Theo một tiểu thương, khu chợ cầu Diễn hoạt động nhiều năm nay. Tổng cộng có khoảng 40-50 hộ thuê tại khu kiot C1, C2 và khu kiot tạm.
Vị trí xảy ra hỏa hoạn là cửa hàng hoa quả, hàng mã và hàng loạt cửa hàng bán quần áo, chăn đệm thuộc dãy kiot tạm.