Cô gái nghèo bị dị tật do bà chủ đánh đập dã man suốt 2 năm có tên Zunduri,19 tuổi. Khoảng 2 năm trước, Zunduri bắt đầu làm việc tại một tiệm giặt ủi của Leticia Molina Ochoa ở thành phố Mexico và nhận được mức lương ít ỏi. Sự cơ cực của Zunduri bắt đầu sau một lần bị buộc tội làm cháy đồ của khách. Zunduri bị khống chế buộc phải làm việc cật lực để trả nợ, nếu không, cô sẽ bị tố cáo với cảnh sát bắt về tội ăn cắp.
Cô gái nghèo bị dị tật do bà chủ đánh đập dã man suốt 2 năm.
Cô gái nghèo Zunduri đã phải mang những vết thương trên cơ thể do tháng ngày làm nô lệ trong tiệm giặt ủi. Cô bị xích cổ như động vật và phải làm việc suốt ngày. Zunduri bị chủ dùng sợi xích dài 3m giam hãm khiến cô gặp khó khăn rất nhiều. Ngay cả việc đi vệ sinh cô phải tiểu tiện vào túi nilon. Thậm chí Zunduri phải dựa vào tường mà ngủ đứng vì sợi xích quá ngắn.
Cô gái nghèo Zunduri từng bị bỏ đói khát trong nhiều ngày. Để cầm cự, cô phải ăn cả bao nhựa bọc quần áo để xoa dịu cơn đói và liều mạng dùng miệng hứng lấy hơi nước phun ra từ bàn ủi. Vì bàn ủi quá nóng khiến cô bị bỏng khắp miệng và cổ khi cố gắng hứng lấy hơi nước từ đây.
Zunduri sẽ bị gia đình chủ tiệm giặt tra tấn dã man mỗi khi cô phạm lỗi. Họ đánh đập Zunduri, quăng những vật dụng bằng sắt vào người và dùng bàn ủi nóng làm cô bị bỏng.
Để che đậy tội ác của mình, chủ chủ tiệm giặt là đã giấu Zunduri sau núi quần áo và luôn bật radio rất to nhằm át đi tiếng kêu cứu của cô. Khi người nhà của Zunduri đến tìm cô, chủ tiệm nói dối họ với những lý do để họ không có bất kỳ nghi ngờ.
Zunduri cuối cùng đã trốn thoát được khi một đứa con gái của chủ tiệm sơ ý để lỏng sợi xích trên người cô. Cô đã được cứu chữa và chăm sóc sức khỏe, tuy nhiên, tổn thương nặng nề về thể chất và cả tinh thần của Zunduri có thể mãi mãi sẽ chẳng bao giờ hồi phục hoàn toàn.
Zunduri ngay sau khi trốn thoát, cảnh sát đã bắt giữ chủ tiệm và những người liên quan. Leticia Molina Ochoa - chủ tiệm giặt phải đối mặt với mức án 50 năm tù giam vì tội danh bắt cóc và tra tấn. Những người có liên quan khác bao gồm chị gái, bạn trai và hai đứa con lớn của Leticia cũng đã bị bắt và đang chờ xử án.