Sáng 23/8, trao đổi với báo giới, Trung Tướng Đoàn Duy Khương, Giám đốc Công an TP Hà Nội, cho biết đã chỉ đạo Công an quận Đống Đa xử lý đối với nữ cán bộ có tên Lê Thị Hiền (36 tuổi, thuộc cán bộ Công an quận Đống Đa), người đã mắng chửi nhân viên quầy thủ tục check-in, làm náo loạn tại sân bay Tân Sơn Nhất vào ngày 11/8 vừa qua.
Ngay sau khi tiếp nhận thông tin, tướng Đàm Duy Khương đã yêu cầu Công an quận Đống Đa đình chỉ công tác 30 ngày đối với bà Lê Thị Hiền để kiểm điểm, xử lý nghiêm theo quy định.Giám đốc Công an TP.Hà Nội cũng cho rằng hành vi và các ứng xử của nữ cán bộ công an trên là không thể chấp nhận được. Công an Hà Nội sẽ có những hình thức xử lý về mặt ứng xử của ngành để kiểm điểm, đồng thời sẽ làm rõ thêm các mức độ vi phạm về góc độ hành chính xử lý nếu có.
Liên quan đến vụ việc trên, tối 22/8, ông Đinh Việt Thắng, Cục trưởng Cục Hàng không Việt Nam, cho biết rất bức xúc về hành động của nữ hành khách đã lăng mạ, mạt sát nhân viên sân bay và chống đối lực lượng an ninh. "Nếu cơ quan công an đề nghị áp dụng hình phạt bổ sung, Cục sẽ ra quyết định cấm bay với hành khách này", ông Thắng nói và cho biết do vụ việc đã được Cảng vụ hàng không miền Nam chuyển giao cho công an, nên theo quy định, chỉ một cơ quan có thẩm quyền được ra quyết định xử phạt vi phạm hành chính.
Được biết, sau sự việc Đồn công an Tân Sơn Nhất cho biết đã xử phạt 200.000 đồng đối với hành khách Lê Thị Hiền vì hành vi gây rối trật tự công cộng, mắng chửi nhân viên hàng không. Theo lãnh đạo Cảng vụ hàng không miền Nam, cùng với việc bị phạt, Cảng vụ đã báo cáo Cục Hàng không Việt Nam vụ việc và đề xuất biện pháp phạt bổ sung là xem xét cấm bay đối với hành khách này do thái độ, ý thức cư xử và hành vi gây rối, không hợp tác khi bị xử lý.