Theo thông tin ban đầu, khoảng 7h20 sáng 11/4, khói lửa đã bùng lên dữ dội tại Công ty Panpacific (đường số 18, khu công nghiệp Sóng Thần 2). Thời điểm này, công nhân chưa kịp tiến hành làm việc thì phát hiện khói lửa bốc lên từ kho đông lạnh chứa hàng thực phẩm. Ngọn lửa nhanh chóng lan rộng kèm theo tiếng nổ phát ra.
Dù lực lượng tại chỗ cố gắng dập lửa nhưng đám cháy lan rộng và nhanh nên không thể tiếp cận.
Nhận được tin báo, Cảnh sát PCCC Bình Dương đã huy động 20 xe chữa cháy đến hiện trường. Nhiều khu nhà xưởng đã bị đổ sập trong vụ cháy lớn ở KCN Sóng Thần 2.
Rất đông người đang đứng quanh khu vực xảy ra cháy, khói lửa đã bao phủ cả công ty và tạo nên cột khói khổng lồ, đứng xa hàng chục km vẫn nhìn thấy.
Đến 8h30 cùng ngày, vụ cháy lớn tại KCN Sóng Thần 2 vẫn chưa được dập tắt. Nhiều container hàng hóa bị cháy rụi.