Theo lời chị Nguyễn Thị P. (mẹ của nạn nhân), vào khoảng hơn 18h ngày 10/8, con gái chị đi sang nhà cô giáo học thêm. Từ nhà cháu bé đến nhà cô giáo chỉ khoảng hơn 100m do đường có đèn chiếu sáng và đông người qua lại nên chị đã để con đi một mình, nhưng hôm đó lớp nghỉ học nên con gái chị lại đi bộ về nhà.
Chung cư nơi xảy ra sự việc.
"Khi cháu vừa bước vào nhà thì ôm mẹ khóc nức nở, đứng không vững. Hỏi ra thì cháu mới nói là trên đường đi về thì thấy một người đàn ông khoảng 60 tuổi đi xe đạp bám theo, không ngừng mời cháu lên xe.
Lúc này, cháu sợ hãi chạy về nhà thì ông này tiếp tục bám theo vào thang máy. Khi vào thang máy thì cháu bị ông này túm tóc, bịt mồm, sờ mông, luồn tay vào áo… Có người nhìn thấy nhưng ông ta tỏ ra là ông cháu âu yếm nhau nên không ai để ý, con gái tôi thì bị bịt mồm nền không kêu van được gì", chị P. kể lại và cho biết khi thang máy mở, con gái chị đã đạp vào bụng khiến kẻ này ngã xuống và vùng vẫy giằng co rồi chạy thoát được.
Các cơ quan, đoàn thể cũng đã đến thăm, động viên nạn nhân.
Ngay sau khi phát hiện sự việc, gia đình đã thông báo vụ việc đến cơ quan chức năng, và đưa cháu bé đi giám định. Nhận được tin báo, lực lượng chức năng cũng nhanh chóng có mặt tại hiện trường để làm rõ vụ việc. Các cơ quan, đoàn thể cũng đã đến thăm, động viên cháu bé.
Đến ngày 11/8, lực lượng chức năng cũng tiến hành dựng lại hiện trường vụ việc. Tuy nhiên, hệ thống camera của tòa nhà không hoạt động nên không ghi lại được hình ảnh đối tượng. Theo cư dân tòa nhà, đây không phải lần đầu, camera có cũng như không.
Cũng theo cư dân toà nhà, đây không phải lần đầu tiên xảy ra trường hợp tương tự. Người dân nơi đây nghi ngờ thủ phạm là người trong vùng.