Khoảng 20h tối ngày 3/9, theo thông tin ban đầu, một nam thanh niên khoảng 30 tuổi đã nhảy xuống hồ Xã Đàn tự tử. Ngay sau khi vụ việc diễn ra, hàng trăm người dân đã tập trung chứng kiến vụ việc, theo dõi quá trình trục vớt thi thể nạn nhân.
Khoảng 15 phút sau đó, lực lượng Cảnh sát PCCC số 2 Công an Hà Nội đã nhanh chóng điều đội cứu nạn cứu hộ với 50 người bao gồm Cảnh sát 113 quận Đống Đa, Công an phường hồ Đắc Di và Ban chỉ huy quân sự phường đến tìm kiếm. Lực lượng Cảnh sát PCCC đã phải dùng camera đêm dưới nước để tìm kiếm thi thể nạn nhân.