Phát hiện có hỏa hoạn, khách đã hô hoán và leo lên tầng thượng của quán, nhảy sang ngôi nhà liền kề để thoát thân. Ngay sau đó, nhân viên quán đã gọi điện cho lực lượng phòng cháy, chữa cháy chuyên nghiệp.
Do thời tiết hanh khô và trong quán có nhiều vật liệu dễ cháy nên ngọn lửa đã lan nhanh. Tiếp nhận thông tin về vụ hỏa hoạn, lực lượng phòng cháy chữa cháy đã điều xe thang cẩu và lính cứu hỏa tới hiện trường dập lửa.
Hiện tại, ngọn lửa đã được khống chế và dập tắt. Theo thông tin ban đầu, chưa phát hiện có ai bị thương trong vụ hỏa hoạn.
Nguồn tin của PV cho biết, do hôm nay là ngày nghỉ, khách đến hát tại quán rất đông nên có thể xảy ra tình trạng quá tải dẫn tới chập điện tại phòng 402, khiến ngọn lửa bùng phát.