Theo nội dung clip, thời điểm gặp sự cố, trong thang máy chỉ có người mẹ cùng bé gái nhỏ tuổi. Lúc này, người mẹ đang tập trung xem điện thoại thì bé gái thoải mái đùa nghịch ngay gần cửa thang và để tay trên cửa thang máy. Bất ngờ, cửa mở ra khiến tay bé gái bị mắc kẹt vào trong cửa.
Đây không phải trường hợp đầu tiên các em bé gặp tai nạn trong thang máy, nên nhiều người đã chia sẻ video để cảnh báo những gia đình đang có con nhỏ
Thấy cửa mở rồi con khóc nên người mẹ hoảng hốt cố gắng kéo tay con ra nhưng không được. Những người bên ngoài thang máy cũng cố gắng giúp 2 mẹ con nhưng do cửa có vật cản nên cánh cửa không thể di chuyển. Còn bé gái thì la khóc, vô cùng hoảng sợ.
Sau một hồi, cánh cửa đã mở được và tay em bé được gỡ ra. Sự cố này đã khiến nhiều người hoảng sợ và lo lắng vì một chút lơ là của bố mẹ có thể gây ra những tai nạn không đáng có cho đứa trẻ.