Tại hiện trường, chiếc xe taxi hãng Mai Linh (biển kiểm soát 30T - 3277) do tài xế Lê Hồng Hiệp cầm lái chở một hành khách theo hướng từ sân bay Nội Bài qua cầu Thăng Long về nội thành Hà Nội bẹp dúm.
Một số người dân chứng kiến vụ tai nạn cho biết chiếc taxi của hãng Mai Linh dừng đột ngột bắt khách ven lề đường, khiến chiếc xe container (biển kiểm soát 29C - 38247) đi phía sau buộc phải lách sang làn đường dành cho xe con.
Khi đột ngột chuyển làn, xe container chạm mạnh khiến chiếc xe taixi Mai Linh va vào dải phân cách. Cùng lúc đó, chiếc xe khách 45 chỗ (biển kiểm soát 29LD - 012.05) liên tiếp đâm vào giữa xe taxi và xe container.
Hiện tại, cơ quan chức năng đã có mặt tại hiện trường đưa các nạn nhân đi cấp cứu, di chuyển các xe bị tai nạn về trụ sở Công an huyện Đông Anh và phân làn giao thông để tránh ùn tắc.