Theo một số người dân, sau khi có tiếng động lớn, họ phát hiện có 2 người (1 nam, 1 nữ) nằm vật vã dưới nền tòa nhà (sảnh tầng 1) cùng nhiều vết máu ở xung quanh.
Khoảng không của văn phòng cho thuê, nơi 2 nạn nhân gặp sự cố.
Khi chạy đến gần kiểm tra thì phát hiện phía trên có 1 tấm trần bị thủng. 2 nạn nhân được cho là rơi từ trên phần "cơi nới" làm văn phòng.
Vì vào ngày nghỉ nên không có người ngồi chơi ở dưới và các cháu không đi lại nhiều nên không trúng vào ai.
Ngay sau khi xảy ra sự việc, phía ban quản lý toà nhà đã có mặt phối hợp với cơ quan chức năng xử lý vụ việc, 2 nạn nhân đã được đưa đi cấp cứu.
Một nhân chứng cho biết, tòa HH1B là văn phòng nhưng chủ đầu tư đã bán cho dân, ở tầng 2 phía trên đó là khoảng cơi nới cho thuê làm phòng, nhưng chủ đầu tư họ làm bằng tấm Alu. Khi 2 người đang ngồi thì bị tụt xuống gây chấn thương nặng và đã được đưa đi cấp cứu.
"Phần diện tích đang được sử dụng là khoảng cơi nơi trên tầng 2, chủ đầu tư cho một công ty bất động sản thuê nhưng không hề có biển cảnh báo", Trưởng ban đại diện HH1B rất bức xúc.