Chiếc xe khách bị nạn được cho là chở tổng cộng 57 người. Thông tin ban đầu cho biết, ít nhất 29 người đã thiệt mạng trong vụ tai nạn này tính đến thời điểm 21h00 ngày 1/9/2014.
Bộ Y tế dự kiến sẽ cử lực lượng y, bác sĩ của Bệnh viện Việt - Đức lên Lào Cai để phẫu thuật cho các nạn nhân. Sở Y tế tỉnh Lào Cai đã huy động toàn bộ y, bác sĩ của khoa Nội và Khoa Ngoại của các Bệnh viện tuyến tỉnh và Bệnh viện Đa khoa các huyện: Bảo Thắng, Mường Khương, Sa Pa... tham gia cấp cứu và phẫu thuật cho các nạn nhân.
Dịp này, do được nghỉ lễ dài ngày, nhiều người đã chọn phương án đi du lịch xa, và Sa Pa là một điểm đến thu hút đông đảo du khách.
Thị trấn du lịch Sa Pa của Lào Cai đang bị quá tải, với tình trạng "cháy" phòng nghỉ cũng như khó khăn trong việc thuê xe máy đi tham quan vào các bản để chơi.
Một nguyên nhân nhỏ khác là thời tiết. Sau hơn 1 tuần mưa dầm, cả khu vực phía Bắc đã có nắng ấm. Trình trạng thời tiết này diễn ra theo trình tự từ phía đông lên phía Tây Bắc. Khách du lịch vì vậy di chuyển lên phía vùng núi phía Bắc là phù hợp với thời tiết đẹp.